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Question en attente de réponse

carte voyageur, probleme technique

Bonjour je souhaiterais obtenir ma carte voyageur et depuis plusieurs jours, mais votre site m'annoce chaque fois< <Suite à un incident technique, le service est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement>>.

Réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Par mesure de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Bonjour,
J'ai essayé d'obtenir une carte de fidélité SNCF voyageur sur votre site, quand je clique sur le boutton"Confirmer", le systèm m'annoce toujours " Suite à un incident technique, le service est actuellement indisponible. Merci de réessayer ultérieurement."
Merci de m'indiquer le bon processus.
Mon identité de compte SNCF est zj20046924@163.com
Bien à vous.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message privé car j'ai besoin de plus d'informations pour traiter votre demande.

Aussi je vous invite à y répondre rapidement en privé.

Cordialement,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour,

Je vous l'ai envoyé sur votre boite mail personnel.

Bien à vous,

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