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Gina
Gina

Réclamation G 30

Bonjour j'ai fait une réclamation avec le formulaire G30 pour un voyage réalisé le 24 juillet 2019 et je n'ai jamais recu le bon digital.
Pourriez vous me dire ce que je dois faire de plus ?
Je vous remercie par avance.

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Autres réponses

Bonjour Gina,

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Bien à vous,

K.
K.

Bonjour,

J'ai le même souci, j'ai récemment subi la suppression du tgv que je devais prendre, ainsi que le retard du suivant (que j'ai dû prendre plus de deux heures plus tard).

J'ai maintes fois essayé de faire une réclamation sur le site G30, mais le site m'indique le message suivant:
"Information actuellement indisponible. Merci de faire votre demande ultérieurement." et ce, depuis plusieurs semaines.

Pourriez-vous m'indiquer ce que je dois faire dans ce cas s'il-vous-plaît?

Je vous remercie par avance pour votre retour,

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