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Dématérialisation carte Fréquence vers Liberté impossible

Bonjour, je n'arrive pas à dématérialiser ma carte liberté pour remplacer mon abonnement fréquence. Pouvez vous m'aider svp ?
Merci.

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Laurent,

Merci pour ces éléments. Après vérification, votre carte Liberté n'est pas rattaché à votre compte Grand Voyageur. Je vous invite à contacter votre ligne dédiée au 0.808.808.330 (service gratuit ouvert tous les jours de 7h à 22h) afin d'y remédier.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Laurent,

Afin de vous aider à dématérialiser votre Carte Liberté, je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

Sans retour de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clos.

SNCF vous remercie de la confiance que vous lui accordez.

Bonjour Nicolas et merci pour votre réponse éclairante qui est la raison même de ma question initiale :-)
Je comprends donc qu il est impossible de la dématérialiser en ligne.
Cordialement,

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