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pourquoi un bon d'achat de 70e suite aux intemperies

Pourquoi proposez-vous un bon d'achat de 70e après l'annulation d'un tgv pour causes d'intempéries en octobre dernier; alors que mes billets s élèvent à plus de 300e? D 'autant que je souhaite obtenir un remboursement sur ma cb . Merci de m'éclairer.

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