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Jose
Jose

Grève du 5 décembre. Annulation de route multiple.

Bonjour.
J'ai acheté les billets de train pour le 06/12 St.Jean de Luz - Paris Montparnasse et le 11/12 Marne la Vallée Chessy - St.Jean de Luz.
Si, en raison de la grève prévue à partir du 5 décembre, je ne peux pas effectuer le voyage aller, puis-je également annuler le voyage de retour sans frais?
Combien de temps à l'avance puis-je savoir si mon train partira du 06/12?
J'utilise le traducteur de Google, désolé pour les erreurs d'écriture.

Bonjour Jose,

Merci pour ces éléments.

En cas de suppression de votre train à l'aller, vous pourrez obtenir le remboursement de votre trajet retour, sans frais, en précisant dans votre demande de remboursement qu'elle concerne également votre retour, et en précisant la référence de votre dossier.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Jose,

Si vous devez voyager le 5 décembre prochain, je vous invite à revenir vers nous le 3/12 à partir de 17h et si vous devez voyager le 6 décembre, des informations seront disponibles dès le 4 à partir de 17h également.

N'hésitez pas à consulter nos moteurs de recherches. Liens utiles : https://www.appun-vsct.fr/redirect/ et https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/horaires.

Bien à vous,

Jose
Jose

Merci pour votre réponse, mais ma question est sans réponse:
Si le premier voyage est annulé, serai-je remboursé sans frais pour les deux trajets (aller-retour)?

Merci

Bonjour José,

Je vous prie d'accepter nos excuses.

Votre demande nécessite un complément d’information. Je vous recontacte en privé pour l’obtenir.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Cordialement,

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