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Agathe
Agathe

Remboursement trains supprimés par virement et non par bon digital

Bonjour,
J'ai effectué une réclamation suite à l'annulation de mes deux billets Intercités Montpellier-Bordeaux le 24 octobre puis Bordeaux-Montpellier le 28 octobre, ayant été prévenue la veille de l'annulation. J'ai reçu deux bons d'achat de 70€. Hors, je souhaite être remboursée par virement bancaire car je n'ai pas l'utilité de ces bons d'achats. Je vous remercie de revenir vers moi par email afin que je vous joigne les justificatifs nécessaires.
Cordialement,
Agathe Lacaze

Bonjour Agathe,

Merci pour ces éléments. J'ai relancé vos demandes auprès du service concerné, qui reviendra vers vous par mail après traitement.

Cordialement,

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Bonjour Agathe,

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Cordialement,

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