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Jean-Benoit
Jean-Benoit

Compte SNCF Connect et Carte grand voyageur non associés

Je dispose depuis très longtemps d'une carte de fidélité Grand Voyageur.
Je possédais un compte oui.sncf, qui était associé sur mon téléphone.
J'ai créé aujourd'hui un compte SNCF Connect, que j'ai associé sur mon téléphone, mais je ne trouve aucun endroit ni dans l'appli ni sur le site SNCF Connect pour associer les deux.
D'après les FAQ, il semble que vous traitiez ces questions par message privé.
Pouvez-vous me contacter pour faire cette association ?

Merci d'avance.

Bonjour Patricia,

Je comprends votre regard et votre situation.
Afin de satisfaire votre demande, je vous encourage à ouvrir un nouveau fil de discussion.

Je vous remercie,

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Autres réponses

Bonjour Jean-Benoit,

Votre demande nécessite des informations complémentaires. Je vous recontacte dès maintenant en privé afin d'obtenir les renseignements nécessaires à mes recherches.

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Bien à vous,

J'ai exactement le même problème. Je souhaite reprendre une carte avantage en profitant de mes points et je dois commander des billets pour un voyage
merci de me répondre rapidement

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