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Jonathan
Jonathan

Remboursement d'un billet de train supprimé suite à une grève sous forme de virement et non d'avoir

Bonjour,

J'ai fait une demande de réclamation sur le site "reclamation.sncf.com" pour me faire rembourser un billet de train supprimé pour cause de grève sur l'axe Nancy-Paris Est, ayant entrainé des frais supplémentaires.
Suite à ma réclamation, un avoir m'a été fait. Hors, je souhaiterais avoir un remboursement par virement, ne prenant le train que pour des déplacements très ponctuels dans le cadre de mon travail (moins de 1 par an). Un avoir ne me serait donc pas utile, n'envisageant pas de reprendre le train dans l'année à venir.

Je vous remercierais de revenir vers moi pour amorcer une démarche de remboursement par virement.

Cordialement,
Jonathan R.

Lucie
Lucie
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Bonjour Jonathan,

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Lucie
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