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Odile
Odile

Pas de possibilité d'acheter un billet pour un itinéraire possible

J'ai souhaité acheter en ligne un billet Châlons-en-Champagne /Abbeville le 17/11/2019 pour un départ à 17 h18 , destination et horaire qui figurent bien sur le site ( durée du voyage 3 h 51 , si tout va bien!) . Mais à la rubrique "réservations" ce trajet et cet horaire n'existent pas . Vous me proposez un départ à 13 h18 , en passant par Reims avec TGV et durée du voyage 5 h58 . Pourquoi ? Pour que je prenne un TGV qui coûte plus cher ? J'ai la chance d'habiter la ville où se trouve la gare; j'ai donc dû me déplacer pour acheter le billet en gare . Et c'était possible!
Pratique pour celui qui réside à 20 km de la gare !!!Mon départ ayant lieu un dimanche , je pense qu'en gare , il n'y a pas de personnel . Et que les bornes d'achat, si elles fonctionnent, proposent la même chose que le site !!! A vous de me faire préférer le train !!!

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