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Jacques
Jacques

connexion à oui SNCF impossible

Impossible de me connecter sur le site avec mon PC (email inexistant) alors que l'email existe et la connexion fonctionne sur mon smartphone. J'ai également très souvent l'erreur "HTTP ERROR 400. Cette page ne fonctionne pas. Si le problème persiste, contactez le propriétaire du site". Donc merci de m'indiquer la marche à suivre car je ne suis pas le seul apparemment.

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Jacques,

Une réponse vient de vous être envoyée par messagerie privée.

Bien à vous,

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Autres réponses

Bonjour Jacques,
Dans la majorité des cas présentant le message d'erreur que vous me décrivez, il s'agit d'un problème de navigateur.
Je vous invite à en changer et à vider vos caches, cookies et historiques.

Cependant, je vous contacte en messagerie privée.

Sans retour de votre part sous 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien cordialement,

Jacques
Jacques

Merci Thomas, je vous contacte car j'ai déjà essayé de changer de navigateur et j'ai vidé caches, cookies et historiques.

Bien cordialement,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Jacques,
Afin d'effectuer des recherches, pouvez-vous me préciser sur quel site vous tenter de vous connecter, s'il vous plaît ?

Jacques
Jacques

Bonjour Lucie,
C'est le site oui.sncf pour réserver mes billets de train qui ne fonctionne plus.

Prenez-vous la suite de Thomas sur ce dossier car depuis nos échanges 'privés" du 14/11, je n'ai plus de ses nouvelles.
Bien cordialement,
Jacques

Bonjour Jacques,

Je regrette, nous ne sommes pas en relation avec le site oui.SNCF. Je vous invite à contacter sa hotline au 01.84.90.90.90 (appel gratuit) afin de signaler ce dysfonctionnement.
Dans l'attente d'une résolution, je vous propose de passer vos commandes au 0.808.808.330 (service gratuit ouvert tous les jours de 8h à 20h), ou directement sur l'Assistant SNCF pour les voyages en TER.

Cordialement,

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