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Nicolas
Nicolas

Renouvellement ou achat carte weekend

Bonjour,

J'essai de renouveler ma carte weekend depuis un mois, mais le site m'indique que mon numéro n'est pas une carte weekend (alors que si...). J'ai donc tenté de faire un rachat sans renouvellement, mais là le site m'indique qu'il y a une erreur technique. J'ai essayé 4 fois d'appeler le 3635 mais trop d'attente donc le service automatique raccroche.
Il me reste malheureusement que le déplacement en gare, mais au vu des horaires et le temps d'attente sur place cela est impossible.
Comment puis-je obtenir une carte weekend???

Merci d'avance pour votre réponse.

Bonsoir Nicolas,
Je comprends et regrette la situation. Afin de débloquer la situation et obtenir votre carte avantage Week-end, je vous invite à contacter un conseiller sur votre ligne dédiée au 0808 808 330 ( Appel non surtaxé).
Bien à vous,

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Bonjour Nicolas,

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