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Teresa
Teresa

Bon de caisse remboursable uniquement en agence, acheté sur internet au Mexique

Billet acheté sur Internet (site mexicain) et annulation du train car vol retardé, j'ai un Bon de Caisse remboursable en agence de voyage uniquement, sachant que le site internet est mexicain et impossible de joindre les papiers depuis la France. REFERENCE RTVNBU

Bonjour Teresa,

Lorsque vous achetez votre billet auprès d'une agence de voyage, c'est à elle de vous rembourser le billet non utilisé.

Je vous invite donc à vous rapprocher de leur service clientèle.

Cordialement,

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