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Christine BALL
Christine BALL

Contrôleur qui abuse de sa position

Bonjour
Mon train a été annulé alors que nous attendions déjà son arrivée sur le quai le 23 octobre 19 à Colmar
On nous a dirigé sur Mulhouse pour prendre celui de Nancy pour aller à Lyon...les problèmes ont débuté là....n'ayant plus de place réservée à l'origine en première on a du jouer aux chaises musicales ...soit mais le contrôleur de ce train ne s'est vraiment préoccupé de rien...il fallait se trouver un place en parcourant le train à chaque arrêt....ce qui était dans tout ce capharnaum inadmissible c'est que le contrôleur avait bloqué 6 places assises en tant que "bureau" ou il n'était presque jamais mais si vous aviez le malheur de vous y asseoir il vous dirigeait manu militari.....
Un seul homme qui est monté vers Dijon a eu le droit de s'y mettre et il nous a d'ailleurs vertement indiqué qu'un contrôleur a aussi le droit de s'assoir lorsqu'il a fait son boulot....le monsieur du syndicat...car s'en était un...nous a traité comme des malpropre...nous avions payé une place de première alors que lui voyageait gratuitement....merci !!!!
Je ne sais pas comment sont formés vos contrôleurs mais jusque-là je n'en avais jamais rencontré de si désagréable....
Comment réagir dans ce cas précis??

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