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Ter 17804 Lyon Part Dieu Dijon. Reçu amande suite a une carte jeune illisible.

Bonjour
J'ai voyager a bord du ter 17804 de Lyon Part Dieu a Dijon le 10/11/2019. Ma carte jeune étaient illisible j'ai imprimé un papier qui justifie que ma carte jeune était toujours valable. Le contrôleur m'a mis une amande de 74,50 euros alors que j'avais un papier qui certifie que j'avais bien un carte de réduction avec photo et la date de validité. Je suis a aller au guichet de la gare de Dijon pour avoir un remboursement mais la dame m'a dit de faire sur Internet. Je souhaite être rembourser la somme de 74,50. Comment faire?
Cordialement.

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