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Benoît
Benoît

Train annulé et dédomagement

Bonjour, suite à la tempête Amélie et les dégâts occasionnés sur le tracé DAX-BORDEAUX, mon train du 09/11/19 est annulé et remplacé par un bus jusque Bordeaux. Or cette option ne me satisfait pas (heure de départ avancé et rallongement du temps de voyage avec un enfant en bas âge) et j'envisage de me rendre à Bordeaux par un TER en partance de Mont-de-Marsan (surcoût d'une quarantaine d'euros pour 3 voyageurs). Pourrais-je bénéficier d'un geste commercial sur ces billets supplémentaires ? Par avance merci. Cdlt

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