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Hélène
Hélène

Mon bon d'achat ne fonctionne pas sur le voyage que je souhaites acheter

Suite à la suppression d'un de mes trains vous m'avez dédommagé avec un bon d'achat. Je souhaite l'utilisé sur mon prochain voyage un aller retour Lyon-Rouen.

Bonjour Hélène,

Le bon d'achat est utilisable dans nos points de vente en gare et en boutique SNCF. Vous pouvez également joindre nos téléconseillers en appelant le 3635 ( Numéro non surtaxé, prix d'un appel local) pour effectuer une réservation avec ce bon d'achat.

Cordialement,

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