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Judith B.
Judith B.

Attente remboursement suite à des problèmes techniques

Bonjour, J'ai effectué une réclamation suite à un problème technique sur les voies ferroviaires. J'ai reçu un courrier stipulant que je serai remboursée, mais je n'ai aucune visibilité sur le timing de réception de cette compensation. Je ne sais pas où trouver de l'information et/u suivre l'avancement de mon dossier. Merci pour votre retour.

Lucie D.
Lucie D.
Equipe

Bonjour Judith,
J'ai apporté ces éléments au service en charge qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Merci de votre patience.
Votre dossier est au bon endroit!
Bonne soirée.

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Bonjour Judith,

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