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cecile
cecile

Remboursement de billets de train suite aux grèves successives des vacances de la toussaint

Bonjour,
J'ai fait une demande de remboursement de billets de trains pour faire Marmande-Lille pendant les vacances de la toussaint. Je reçois comme réponse de la sncf un bon d'achat valable 1 an. Je ne souhaite pas de bon d'achat car je prends très rarement le train, je préfèrerai un remboursement par virement. Comment puis-je demander cela vu que je ne peux pas répondre aux mails que l'on m'adresse car ils sont envoyés d'une adresse "no-reply..."
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