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ELISABETH
ELISABETH

Bon d'achat non reçu depuis le 02/10/2019

Bonjour,

J'ai effectué une demande de compensation suite à l'application de la G30 le 01/10/2019.
Le 02/10/2019 j'ai reçu un mail confirmant que je bénéficiais bien de la G30 pour un montant de 20,30€. Or, à ce jour je n'ai toujours pas reçu le second mail avec le Bon d'Achat sous forme de code alphanumérique... J'ai bien vérifié dans les spams également.
Comment cela se fait-il?
Pouvez-vous me contacter en privé afin que je vous fournisse la référence dossier que je ne souhaite pas rendre publique?

Cordialement,
Elisabeth Nebout

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Autres réponses

ELISABETH
ELISABETH

Bonjour,
Bien reçu votre mail, je viens de vous répondre par message priv également.
Cordialement.

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