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robert
robert

contact lucie

[SNCF] pas de nouvelles suite reclamation en ligne pour verbalisation abusive reference :00xxxxxx du 25 aout 2019

bonjour depuis le 11 octobre ou j'ai eu une réponse de Lucie qu'i ma demandé de lui envoyer des documents pour verifier ma demande

je n'ai pas de nouvelles ,je souhaiterai reprendre contact avec Lucie

merci d'avance

robert dussaillant

cordialement

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Autres réponses

Bonsoir Robert,
Je comprends votre inquiétude afin de vous orienter au mieux, pouvez-vous me préciser sur le site de quelle région vous avez effectué votre réclamation, svp ?
Bien à vous,

robert
robert

bonjour ,
j'ai fait ma reclamation le 26/08/2019 en ligne au service ter nouvelle aquitaine.
suite a vos conseil de me rapprocher du service ter de ma région donc après avoir verifier le billet qui mentionne ter Occitanie ,j'ai réitérer ma demande en précisant que j'avais a tord certainement déjà formuler la meme reclamation le 26/08/2019 sous la référence 00385608 sur le site nouvelle aquitaine.
j'espère que cette fois j'ai contacté le service concerné
merci a vous
cordialement

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