Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Françoise
Françoise

Refus d'un bon d'achat

Le 25/10 mes deux fils devaient prendre le train 8816 mais il a été annulé suite à des grèves. Un message de la SNCF me conseillait de demander le remboursement de ces billets, ce que j'ai fait le 28/10. J'ai la désagréable surprise de voir qu'on m'envoie par mail un bon d'achat mais ce n'est pas ce que je veux. J'ai demandé un remboursement monétaire. Merci donc à la SNCF de valider mon remboursement monétaire rapidement maintenant.

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Françoise,

Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page