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ISABELLE
ISABELLE

Perte carte jeune et numero

Bonjour

Ma fille a oublié sa carte jeune à Paris. elle est descendu sur Montpellier avec un billet TGV max mais a du acheter un billet avec sa carte jeune pour le retour , or elle vient de se rendre compte de l'oubli de sa caret jeune et son retour est demain. Sans sa carte elle va prendre une amende.
Pourriez vous m'aider

Bonjour Isabelle,

Il convient de demander un duplicata de carte Jeune aux guichets d'une gare pour un montant de 15€ (pour prendre rendez-vous : https://rendezvous.sncf.com/directory/index.html?domain=r...).

Par la suite, si votre fille à plus de 12 ans, je l'invite à télécharger l’application SNCF qui lui permettra de souscrire au service de dématérialisation de sa carte Jeune (après inscription au programme de fidélité ici : https://moncompte.sncf.com/inscription/inscription).

Bien à vous,

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