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JEAN FRANCOIS
JEAN FRANCOIS

Suivi de réclamation R10288168 et R10323174

Bonjour,
J'ai réservé des billets AR La Roche sur Yon - Paris.
Suite au mouvement social et à votre mail et SMS m'invitant à annuler mon voyage, j’ai donc demandé le remboursement de mes billets via vos formulaires de réclamation.
En lieu et place, je viens de recevoir un bon d’achat !
Je ne compte pas réserver des billets dans les prochains mois.
En conséquence, je vous demande le remboursement de mes billets « aller-retour » ainsi que la prise en charge des mes frais relatifs à mon déplacement avec mon véhicule (parking : 80 Euros et Péage : 62 Euros).
Dans l’attente de vous lire.
Cordialement,
Jean-François

Bonjour Jean François,

Je constate que votre réclamation est en attente de traitement par le service client.

Je les laisse vous recontacter directement.

Cordialement,

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Bonjour Jean François,

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