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Fabrice
Fabrice

Dédommagement sur hausse de tarifs

Bonjour,

Suite aux perturbations, mon TGV Quimper Paris du 28/10 a été annulé. Je sais que je peux me faire rembourser mes billets (G30) mais j'ai été obligé d'en racheter dont le prix est nettement supérieur à ceux que j'avais acquis. Existe t'il une compensation tenant compte de cette différence de tarifs ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,
Fabrice

Bonjour Fabrice,

Je vous invite à effectuer votre réclamation via le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Indiquez votre nom et la référence de dossier voyage associé puis validez.

Choisissez "voyage", puis "garantie voyage" et enfin "autre garantie".

Vous pourrez ainsi exposer votre situation et joindre tout document que vous jugerez utile notamment votre RIB au format PDF.

Cordialement,

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