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Thibault
Thibault

Remboursement aller/retour train annulé

Bonjour, j'ai récemment effectué une demande de remboursement suite à un train supprimé à cause des intempéries .
J'avais demandé à avoir un remboursement par virement bancaire sauf qu'on m'a envoyé par mail un bon d'achat .
Donc je souhaiterai transformer ce bon d'achat que je n'ai jamais demandé en virement bancaire que j'avais demandé .

Merci d'avance pour votre réponse
Cordialement

Bonjour Thibault,

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