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Sara
Sara

Remboursement par virement au lieu de bon d'achat digital

Bonjour, suite à la suppression de mon train j'ai fait une réclamation et on m'informe que je vais recevoir un bon d'achat digital, hors je souhaitais un remboursement par virement car je n'utilise que peu souvent le train, que faire ?

Bonsoir Sara,

Je viens de relancer votre demande auprès du service concerné.
En raison d'un nombre important de demandes, le délai de réponse est rallongé ( environ 1 mois ).
Aussi, je vous invite à patienter.

Bonne soirée,

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Autres réponses

Bonjour Sara,

Je comprends votre demande.
Je vous contacte en messagerie privée afin d'obtenir l'ensemble des éléments nécessaires à mes recherches.

Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera fermé.

Bonne journée,

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