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Vladimir
Vladimir

Conversion d'un bon d'achat digital en virement

Votre demande du 28/10/2019 - référence à rappeler : R1028****
Nom : Vladimir VUKOREP
Votre voyage :
Gare de départ : PARIS MONTPARNASSE 1 ET 2 - Gare d'arrivée : ANGOULEME
Date et heure de départ : 28/10/2019 19:19
N° train : 8451
Dossier Voyage : SO****
Bonjour,
n'ayant que très rarement l'occasion de voyager en train, je souhaite également que mon bon d'achat numérique soit converti en virement bancaire du montant équivalent. Le mail que je viens de recevoir ne mentionne que le voyage retour mais je tiens à préciser que j'ai également fait une demande pour le voyage aller sous la référence R1028**** pour laquelle je souhaite également un remboursement par virement plutôt qu'en bon d'achat. Merci d'avance.
V. Vukorep

Satisfaction de la réponse :

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Autres réponses

Bonjour Vladimir,

Je comprends votre demande.
Je vous contacte en messagerie privée afin d'obtenir l'ensemble des éléments nécessaires à mes recherches.

Sans réponse de votre part dans les 48h, ce fil de discussion sera fermé.

Bonne journée,

Vladimir
Vladimir

Bonsoir,

je vous ai répondu en message privé en joignant les deux références des bons d'achat numérique. Merci de faire le nécessaire.
Bien à vous.

V. Vukorep

Bonjour Vladimir,

Je viens de transmettre votre demande à notre service client. Celui-ci reviendra vers vous par mail dans les meilleurs délais.

Cordialement,

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