Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Florence
Florence

réclamation suite grève du 20 septembre

Bonjour,

J'avais un trajet qui a été annulé le 20 octobre à 16h01. Numéro de commande le TCBWSQ avec CABRERA comme nom associé. J'ai fait ma réclamation le 21 à travers votre site, avec envoi de pièce justificative concernant l'achat d'un billet de bus; et je n'ai aucune nouvelle à ce jour.
Pourriez vous m'éclairer?
Cordialemen
Chloé Cabrera

Bonjour Florence,

Je comprends votre regard et votre situation.

Face à l'événement que nous traversons, nous rencontrons un afflux de demandes ce qui est la raison d'un délai de traitement rallongé.

Je vous contacte en messagerie privée afin d'obtenir les éléments nécessaires à nos recherches.

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page