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Emmanuelle
Emmanuelle

Remboursement en cas de perturbation

Mon train a été annulé vendredi soir pour cause de travaux sur la ligne (Castres / Mazamet vendredi 25 octobre à 20h42). Puis-je prétendre à un remboursement ?

Julien
Julien
Equipe

Bonjour Emmanuelle,

Je m'excuse pour la réponse tardive.

Pour un éventuel remboursement je vous invite à remplir le formulaire de réclamation ( lien ci-dessous)

https://formulaire.secure.force.com/TERformulaire?region=...

Cordialement,

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