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Laurence
Laurence

Réduction abonnement mensuel

Bonjour, j'aimerais savoir si une réduction sur l'abonnement mensuel de 11/2019 concernant la ligne Epinal-Belfort sera faite suite aux multiples retard, voire suppression, des TER sur cette ligne. En effet, la sncf retient 10 % de pénalité lors de l'annulation d'un billet. Pourquoi ne pas faire la même chose lorsque la sncf n'assure pas le transport des voyageurs ? Perdre du temps à attendre les TER souvent en retard signifie arriver en retard au travail et malheureusement encore une fois ce sont ceux qui se lèvent pour aller travailler qui sont "pris en otage" de la sncf. J'espère que la concurrence arrivera bientôt les retard et suppression de TER y en a marre !

Bonjour Laurence,

Je m'excuse pour la réponse tardive.

Concernant votre demande je vous invite à vous rapprocher du TER de votre région.

Numéro TER Bourgogne Franche Comté 03 80 11 29 29

Cordialement,

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