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Emilien
Emilien

remboursement virement au lieu de bon d'achat digital

Bonjour,

dossier voyage XXXXXX- Référence RXXXXXXX
dossier voyage XXXXXX - Référence RXXXXXXX

le TGV de mon aller retour paris-Vendôme du 24 octobre dernier a été supprimés, j'ai demandé le remboursement de mon voyage mais l'on vient de me faire parvenir un bon d'achat digital valable sur une année.

Bon d'achat dont je n'ai que faire étant donné que je voyage très peu.

Merci donc de bien vouloir me rembourser MONÉTAIREMENT (cela me parait assez évident sur le principe) et dans les meilleurs délais, par virement ou crédit de CB (la SNCF doit avoir mon empreinte).

Merci par avance.
Cordialement

Emilien DENIS

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Bonjour Emilien,

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Bien à vous,

Bonjour, je viens de faire une réservation avec un bon d'achat de 52 € pour un voyage de 54 € soit deux fois 28 € pour mon épouse et moi-même et au moment du paiement je n'ai que 28 € de pris en compte sur un bon d'achat de 54 € que j'ai depuis plusieurs mois !!! pour un train annulé et là je ne peux même pas utiliser la totalité de ce bon d'achat sur le fait que ce bon d'achat est utilisable que sur un voyageur !!! je crois rêver !!! comment faire SVP pour enfin utiliser ce bon d'achat sans la moindre contrainte !!! car il y a 10 mois du fait de l’annulation de ce train j'ai dû prendre un taxi qui m'a coûter 5 fois le prix du billet nominal de 52 € ou alors est-il possible d'avoir une virement de ces 52 € car là franchement je suis vraiment dégoûté de ce genre de pratique !!! Merci SVP de me répondre Cdlt TD

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