Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Al
Al

Échange possible suite à la suppression d un train

Suite à l annulation de mon train 8602du 29/10 pourquoi au 3635 l échange de billet était impossible ? Pourtant il y avait un train qui était encore possible,

Bonjour,

Suite à la grève à Montparnasse, de nombreux trains sont supprimés. Vous n'avez pas pu échanger votre billet parce qu'il n'y a peut-être pas d'autres trains disponibles à l'heure souhaitée.

Je vous invite à renouveler votre appel au 3635 ( prix d'un appel local, numéro non surtaxé) afin de connaître les possibilités de modification. Ce service est ouvert de 7h à 22h.

Cordialement,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Voir le haut de la page