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clara
clara

Remboursement d'une portion de voyage

Comment se faire rembourser qu'une portion de mon trajet qui est annulé suite aux problèmes causés par les intempéries ?

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Clara,

S'il s'agit d'un TER, il convient d'effectuer votre réclamation via le site TER de la région concernée.

S'il s'agit d'un TGV, je vous invite à effectuer votre réclamation via le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Cordialement,

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