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laura
laura

Problème remboursement en ligne billets grève 18 octobre

Bonjour,

J'essaie d'effectuer en ligne le remboursement de mes billets supprimés pour cause de grève surprise le 18 octobre et 20 octobre.
On me demande ma référence dossier de 6 lettres, or sur mes billets réservés sur internet il y a 4 lettres et 2 chiffres, ma demande n'est donc pas prise en compte.
Comment faire?

Merci, CDLT

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Bonjour Laura,

Je comprends votre regard et votre situation.

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