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Arnaud
Arnaud

Droit de prendre un train complet suite annulation de mon train

Bonjour informé à 23h que mon train après demain est annulé suite à une grève. Les trains de ce jour sont tous complets. Droit de prendre un autre train le même jour même si déclaré complet ?

Bonjour Arnaud,

Je regrette cette réponse tardive et cette situation.

Suite à la garantie report, votre billet vous donne accès à un train circulant depuis ce lien :(https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/info-trafi... . Toutefois, je vous invite à vous rendre en gare/boutique SNCF pour modifier votre billet. Si ça ne vous est pas possible, je vous invite à vous rapprocher du chef de bord avant tout contrôle.

Bien à vous.

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