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Sophie
Sophie

Connexion pour carte voyageur

Je viens de recevoir ma carte VOYAGEUR et voudrais me connecter au site: moncompte.sncf.com pour connaître les avantages et voir si les billets que j'ai pris pour les trajets Rennes-Lyon (aller-retour) des 28/10 et 30/10 y sont enregistrés. Or, impossible de me connecter avec le n° de cette carte et le mot de passe correspondant aux chiffres de mes jour et mois de naissance. Que faire alors?

Bonjour Sophie,

Je vous prie d’accepter mes excuses pour cette réponse tardive, due à un afflux inhabituel de questions.

Après vérification de votre compte, je constate que vous avez effectué la migration vers SNCF Connect. Vous devez donc utiliser votre nouveau mot de passe pour vous connecter.

Cordialement,

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Bonjour Sophie,

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