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Baptiste
Baptiste

Remboursement g30 non adéquate

Bonjour
Suite à mon voyage du 18/10/2019, j'ai demandé à bénéficier de la garantie G30. J'ai eu un remboursement correspondant à un retard de 46 minutes d'après la sncf alors que réellement mon train est parti à 19h au lieu de 16h45, soit plus de 2h de retard à l'arrivée. Comment obtenir le remboursement adéquate?
Cordialement
Merci d'avance
Baptiste

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