Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Question en attente de réponse

THERESE
THERESE

Remboursement depuis l'Allemagne

Nom, Prénom :Guilbert, Thérèse
N° mobile :0685011762
Email :thereseguilbert@yahoo.fr
Date de naissance :03/03/1977
Carte de réduction :Carte Week-end
Carte de fidélité :Sans programme de fidélité

Votre message :
Bonjour,
Suite à un retard de ma part j'ai dû annuler mon dossier RLFXPW pour un départ à 7h20 le 19/10.
L'application m'a demandé d'imprimer les billets et de les porter à une boutique sous 5 jours pour me faire rembourser 56 euros.
Malheureusement c'était avant l'ouverture de la boutique. Je suis partie en Allemagne une heure plus tard à 8h20 le même jour, 19/10.
Je suis toujours en Allemagne et vais y rester plus que 5 jours.

Comment faire pour obtenir le remboursement de 56 euros sur ce dossier?

Cordialement,

T. Guilbert

Envoyé depuis Yahoo Mail pour Android

Réponses

Eric
Eric

Mir erscheint es nur einen Versuch sich die Verspätung als ein Entgeld, ein sogenannten Flaschenpfand rück zu bekommen. In der Stoßzeit des Bahnbetriebes kann man immer mit einer Verspätung rechnen.

Voir le haut de la page