Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

Olivia
Olivia

Bon d'achat G30 utilisé mais paiement refusé

Bonjour,
J'ai voulu utiliser mon bon achat G30, sauf qu'il y a eu une erreur sur le site. Mon bon est maintenant inutilisable.
Pourriez-vous le réactiver?
Référence de réclamation : R########
Merci
Olivia Mercier

Bonjour Olivia,

Je constate que vous avez utilisé votre code de compensation pour un trajet entre Longueau et La Roche sur Yon en date du 15 Novembre 2019 à 16h30.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Bonjour Olivia,

Votre demande nécessite un complément d’information. Je vous recontacte en privé pour l’obtenir.

Sans retour de votre part dans les 48 heures, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Je vous recommande par ailleurs de ne jamais divulguer d'informations personnelles sur un espace de discussion public en ligne. J'ai pris la liberté de masquer vos informations.

Cordialement,

Bonjour Olivia,

Merci pour ces éléments. Après vérification, votre bon d'achat est de nouveau disponible.

Je vous propose de passer votre commande directement par téléphone au 3635 (service gratuit ouvert 7 jours / 7 de 7h à 22h) lorsque vous souhaitez faire valoir un bon d'achat ou un code avantage.

Cordialement,

Olivia
Olivia

Bonjour,

J'ai de nouveau voulu utiliser mon bon achat G30, sauf qu'il y a eu une erreur sur le site. Mon bon est maintenant inutilisable.
Pourriez-vous le réactiver?

Merci

Olivia Mercier

Voir le haut de la page