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Alexis
Alexis

Suivi réclamation RXXXXXXXX

Bonjour,
Je suis surpris de n'avoir aucun retour alors que l'Agent SNCF, m'avait indiqué que je serais remboursé dans les meilleurs délais.
J'ai été honnêtement très surpris, de voir un capitaine de Police intervenir, seulement parce que je n'avais pas ma carte d'identité, physiquement sur moi, et que j'avais néanmoins montré un scan de mon passeport aux agents.
Ayant réglé la somme de 160 euros de manière indue, j'aimerais au moins être urgemment remboursé. Cela me parait être le minimum.
Merci de votre retour, je suis disponible pour en discuter au 07XXXXXXXX.
Alexis Raccah

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