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Olivier
Olivier

Service Auto/train : toujours pas de retour du service client

Le 1er août 2019, vous me répondiez que le délai de traitement des réclamations par courrier était en général de 3 mois. Or plus de 3 mois sont passés et je n'ai eu, à ce jour, encore aucun retour de la part du service clients auto-train. Pourriez-vous me préciser où en est le traitement de mon dossier ? En vous remerciant par avance.
Olivier JOLLANT

Réponses

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