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SEUNGJUN
SEUNGJUN

Comment me faire rembourser mon billet de train É

Bonjours, hier j'étais à Clermont-ferrant puis je voulais rentrer à Vichy mais à cause de la grève inopiné je n'ai pas pu. Alors, je voudrais me faire rembourser mon billet de train, la section de Clermont-ferrant à Vichy. Merci de votre retour.

Réponses

Bonjour Lee,

En raison d'une grève sans préavis, les circulations ferroviaires sont perturbées.
Si vous le souhaiter, vous pouvez reprogrammer votre voyage ou obtenir son remboursement sans frais jusqu'au 23/10/2019 inclus, pour des voyages effectués en TGV et Intercités entre le 19 et le 21/10/2019.
Pour le remboursement d'un billet TGV ou Intercité, vous pouvez vous rendre en gare, au guichet ou, dans le cas d'un achat digital, vous rendre sur la plateforme commerciale en ligne. Vous devez être muni de votre numéro de dossier.

Cordialement,
Selim B.

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