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Erwan
Erwan

Comment percevoir un remboursement lors d'un paiement par carte virtuelle?

Bonjour,

J'ai récemment réservé un trajet avec une carte bancaire virtuelle (Système Virtualis du Crédit Mutuel ARKEA), cette carte était donc valide uniquement lors de mon paiement sur le site ouisncf.

Par la suite j'ai annulé mon trajet mais celui-ci a été remboursé sur la carte virtuelle qui n'est pas liée à mon compte bancaire.

Par quel moyen je peux être crédité du montant sur mon compte bancaire ?

Merci d'avance pour votre retour.

Cordialement,
Erwan Olifant

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