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OLIVIER
OLIVIER

Comment retirer la carte

Bonjour,
J'ai acheté une carte avantage jeune mais j'ai payé en ligne avec une carte électronique comment retirer ma carte?
Merci
Cdlt

Bonjour Olivier,

Si vous avez acheté votre carte Avantage Jeune avec une carte virtuelle, vous ne pourrez pas la retirer en gare.

Il conviendra dans ce cas, de racheter une carte Avantage Jeune et de demander le remboursement de la première carte via le lien suivant : https://www.sncf.com/fr/service-client/reclamations/tgv-i...

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour Olivier,

Vous pouvez retirer votre carte avantage jeune auprès de nos guichets ou de nos Bornes Libres Services disponible dans toutes nos gares muni de votre numéro de dossier.

Cordialement,
Selim B.

OLIVIER
OLIVIER

Merci je vais faire comme cela
Cdlt

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