Questions & Réponses

Posez ici toutes vos questions et obtenez rapidement des réponses de notre part ou de la communauté.

Votre question ou un mot-clé

Cette question a été résolue

aurélien
aurélien

Remboursement billets partiellement achetés avec des chèques vacances

Bonjour. J'ai acheté des billets de train avec des chèques vacances, je souhaite les annuler. J'ai déposé une demande en ligne le 14 octobre (numéro de demande: 10041823) dans ce sens, j'ai reçu une réponse le 17 octobre m'indiquant...un bon d'achat de 70€ faisant suite à un dédommagement à un préjudice subi! Je n'ai subi aucun préjudice mais souhaite me faire rembourser des billets de train.
Comment dois-je faire? Envoyer toutes les pièces par courrier à Arras. Merci pour votre aide.
Aurélien Bertaux

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vous ai répondu en message privé.

Bien à vous,

Satisfaction de la réponse :

Oui (0)

Non (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Aurélien,

Je m'excuse pour cette réponse tardive.

Pour plus de confidentialité, je vous contacte en message privé.

Sans retour de votre part sous 48h, ce fil de discussion sera automatiquement clôturé.

Bien à vous,

Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Aurélien,

Je vous ai répondu en message privé.

Bien à vous,

Voir le haut de la page