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Ilona
Ilona

Non réception du mail de réinitialisation de mot de passe

Bonjour,

Je n'arrive pas à réinitialiser mon mot de passe sur SNCF Connect (sur moncompte.sncf.com). Lorsque je demande la réinitialisation de mon mot de passe, je ne reçois pas le message sur ma boîte mail, et ce malgré plusieurs tentatives et alors même que je reçois d'autres mails (publicité, codes avantages...).

Cordialement,

Lucie
Lucie
Equipe

Ilona,

Pour toute demande relative au site Oui.SNCF je vous invite à contacter leur hotline au 01 84 90 90 90 : Service gratuit + prix appel
7j/7 - de 8h à 22h (fermé le 1er janvier et le 1er mai).

Cordialement,

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Lucie
Lucie
Equipe

Bonjour Ilona,

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