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Alexia
Alexia

Billet animal +6kg + contenant

Bonjour,

J'aurais plusieurs questions à éclairer concernant le voyage avec mon chat de 6.4kg. Il sera dans un sac adapté aux dimensions exigées sur le site de la sncf.

Malheureusement cela n'était pas prévu de l'emmener avec moi, j'ai donc acheté mon billet bien avant..... Est-il possible que je me rende dans n'importe quelle gare sncf (même une gare exclusivement dédiée aux TER?) pour acheter son billet TGV au guichet? Ou dois-je forcément me rendre dans la gare de départ?

Cela sera donc un billet physique, compostable?

Si mes voisins de siège sont dérangés par la présence de mon chat, pourrais-je passer le trajet (3h de tgv) entre deux voitures, il n'y aura pas de soucis avec les contrôleurs dû au fait que je ne sois pas à ma place?

Merci beaucoup

Nicolas
Nicolas
Equipe

Bonjour Alexia,

Je confirme la réponse de Philippe. Pour compléter, je vous invite, si le déplacement en gare est compliqué, à appeler le 3635 (service gratuit ouvert 7 jours / 7 de 7h à 22h) pour acheter le billet de votre chat. Il sera à récupérer en bornes libre-service et à composter avant le départ.

Cordialement,

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Autres réponses

Bonjour,

Le forfait petit animal (7€) est destiné aux - de 6kg voyageant dans un contenant.
Je doute qu'on vienne peser votre chat et qu'on vous tienne rigueur pour les 400 gr.
Tout guichet sncf doit pouvoir vous vendre ce type de billet, même si ça n'est pas votre gare de départ, sauf particularités locales - ex : gares en région parisienne vendant exclusivement du Transilien. C'est en effet un billet papier, à composter.
Voyager sur les plateformes entre 2 voitures ne pose pas de problème tant que vos bagages ne gênent pas la montée / descente voyageur aux arrêts intermédiaires.

Alexia
Alexia

Je vous remercie pour vos réponses!!

Je ne sais pas si la gare vend que du transilien... C'est la gare située à Provins dans le 77560. Je sais qu'il n'y a que la ligne P transilien qui passe là-bas... Dans le doute je m'y rendrais pour demander au guichet. J'ose pas trop appeler par téléphone car j'ai peur qu'une borne soit HS une fois dans la gare de départ. Par téléphone, y'aurait-il possibilité de recevoir le billet directement au domicile?

Je vous remercie pour vos réponses

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