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Aï

Relance rembourssement

Bonjour,
Je n'ai reçu aucun retour ni remboursement sur la réclamation suivante: ********. Vais-je être remboursée ou informée un jour où dois-je refaire une réclamation ?
Merci d'avance pour votre retour rapide.

Bonjour Aï,

Un afflux de demandes a eu raison de nos délais de traitement habituels qui se trouvent, de fait, grandement rallongés et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.

Actuellement le délai de traitement est de 1 mois.

Bien entendu, tout est mis en œuvre pour vous répondre au plus vite aussi, nous vous invitons à patienter.

Belle journée,

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Bonjour Aïe,

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Bien à vous,

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