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Nathalie
Nathalie

Renouvellement de carte de réduction

Bonjour,
Je dois renouveler la carte de réduction de mon fils.
Je n’ai pas la carte de mon fils puisque c’est lui qui l’a.
Puis-je la renouveler à un guichet avec le numéro de carte?
Dois apporter une photo?
Merci.

Bonjour Nathalie,

Vous pouvez tout a fait renouveler sa carte de réduction SNCF au guichet avec son ancien numéro de carte.

Il conviendra d'apposer une photo de votre fils avant son premier voyage.

Si votre enfant à plus de 15 ans, il peut s'inscrire au programme de fidélité Voyageur (via le lien suivant : https://moncompte.sncf.com/inscription/compte-client-sncf) puis télécharger l'application SNCF afin de dématérialiser sa carte de réduction.

Cordialement,

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