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Clémence Laurent
Clémence Laurent

Annulation billet accompagnant carte avantage week-end

Bonjour,
Je suis détentrice de la carte avantage we. Je devais partir le we du 1er novembre accompagnée. La personne qui devait venir avec moi ne peut finalement pas se joindre à moi. Je souhaiterais donc annuler son billet (celui de l'accompagnant carte avantage Week-end) et conserver le mien. Mais on m'indique en ligne (sur ce site:https://www.voyages-sncf.com/services-train/suivi-commande) que seule l'option annulation des 2 billets est possible, je ne peux pas en n'annuler qu'un seul.
D'avance je vous remercie de votre réponse et vous souhaite une très bonne journée.

Réponses

Lorraine
Lorraine

Bonjour. J’ai exactement le même problème pour un voyage à venir (Noël). Avez vous trouvé finalement une solution, et si oui laquelle ?
Merci à vous par avance.

Lorraine

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